processo de
cobrança
O seu cliente não paga a fatura, já tentou de tudo e, não consegue recuperar o valor em dívida? Entre em contacto connosco e submeta a sua fatura e todos os dados na nossa página.
Para iniciar um processo de cobrança terá apenas de, preencher o seguinte formulário. Caso pretenda falar primeiramente com a nossa equipa contacte +351 234 482 214.
O ideal seria obter todoas as informações agregadas à dívida e devedor, incluindo cópias de faturas, lembretes enviados e qualquer outra correspondência, morada, telefone e email do devedor. Estes dados facilitam e proporcionam uma maior rapidez ao processo.
Mal nos envie a sua fatura, atribuiremos um gestor de projeto num período máximo de dois dias úteis. Após esta fase será contactado para que seja informado de como tudo se vai proceder.
Sim, isso é possível. A castilho poderá gerir a sua dívida em nome da sua empresa através do nosso serviço de White Label Collection.
Sim, a nossa equipe é composta essencialmente por advogados com uma experiência e know How inegualáveis que permitirão auxiliar-lhe em qualquer questão legal, diponibilizando um serviço de aconselhamento jurídico.
Assim que recebermos o seu processo avançaremos para a fase amigável da recuperação de crédito, onde abordaremos várias vezes o devedor (por carta, email e telefone) para que o mesmo efectue o pagamento, apresentando soluções viáveis e adequadas à situação financeira do mesmo
Caso não consigamos recuperar o valor em dívida nesta fase iremos contactá-lo para analisar se é financeiramente viável avançar para as duas outras duas fases pré-judicial e juducial.
No win, no fee. O cliente só paga quando e se a dívida for cobrada com sucesso. Não serão cobradas taxas de representação.
Através da “Área Cliente/ Extranet” no nosso website mãe (Castilho International Corporation) conseguirá ter acesso, em tempo real, a informações sobre a gestão das dívidas ou portefólio entregues, reports de cada um dos processos específicos, assim como, as informações por segmentação e estatísticas.
Os procedimentos legais iniciam com a emissão de uma carta onde convidamos o seu cliente a comparecer em tribunal e solicitamos ao juiz que ordene o pagamento da reclamação.
Em seguida, tomamos as medidas necessárias para que o seu cliente pague, através de um plano de pagamento, por exemplo. Se mesmo assim o seu cliente não pagar passaremos para a fase de execução, onde tentaremos impor o pagamento apreendendo uma casa, uma conta bancária ou outros ativos que estejam em seu nome. Esta última fase poderá demorar alguns meses ou anos dependendo da situação financeira do seu cliente.
segurança e
privacidade
Tratamos os seus dados pessoais com o maior cuidado. O processamento dos mesmos está de acordo com as normas em vigor. Podem consultar mais informações na nossa página de Política de Privacidade .
Acha que estar a ser vítima de fraude? Denuncie a sua fraude e entre em contacto conosco.
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