gestão de
chamadas
gestão
de chamadas
Através de um contacto mais pessoal (contacto telefónico) e a experiência e conhecimento inagualáveis dos nossos profissionais, é possível adquirir informações sobre o motivo pelo qual o seu cliente não paga, conseguindo, de forma rápida e eficiente, chegar a um mutuo acordo para o pagamento do valor da dívida.
Através de um contacto mais pessoal (contacto telefónico) e a experiência e conhecimento inagualáveis dos nossos profissionais, é possível adquirir informações sobre o motivo pelo qual o seu cliente não paga, conseguindo, de forma rápida e eficiente, chegar a um mutuo acordo para o pagamento do valor da dívida.
Sistema integrado de recordatórios
Entendemos que, uma ausência de contacto, faz cair a nossa reclamação no esquecimento daí que, tenhamos implementado um sistema de recordatórios automáticos, por E-mail e por SMS, que avisam e relembram o devedor da data em que se comprometeu liquidar a dívida ou parte de dívida, ou por outro lado, que o avisam que se aproxima a data de vencimento de uma prestação (no caso de acordo de pagamento).
Possibilidade de cobrar a dívida em seu nome
Com a adesão ao serviço White Label Collections poderemos efectuar as chamadas em seu nome, mantendo uma boa relação comercial com o cliente.
Benefícios
– Recebe o valor em dívida mais rapidamente;
– Adquire a informação sobre as razões pelas quais os clientes não pagam, podendo chegar a um acordo de pagamento que seja benéfico para ambas as partes.
Risco e Conformidade
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