FAQ

pagamentos

Sim, isso é possível. Nesse caso, transfira o valor em dívida para a conta bancária referida abaixo. Não se esqueça de incluir o número do seu arquivo, presente na carta/email recebido, na descrição da operação.

IBAN. NL67 ABNA 0243 055 455

Sim, pode. Estamos a seguir os conselhos do OMG para limitar ao máximo a propagação do coronavírus, zelando sempre pela segurança dos nossos clientes e profissionais.

Caso o pagamento tenha sido efetuado num período inferior a 4 dias úteis, o estado do processo poderá ainda não ter sido alterado, uma vez que, o seu banco poderá levar 1 a 4 dias úteis para confirmar o mesmo.

Caso a operação em causa já tenha ultrapassado os dias mencionados anteriormente, solicitamos que nos envie o comprovativo de pagamento o mais rapidamente possível. Um comprovativo de pagamento é uma cópia do seu extrato bancário que comprova que o valor foi debitado. Este documento deve conter as seguintes características:

  • o número da sua conta;
  • o valor transferido;
  • o número da conta para a qual o pagamento foi transferido;
  • a data do pagamento;
  • descrição ou referência de pagamento

Use o formulário de contato para nos enviar o seu comprovativo de pagamento.

Geralmente processamos o  pagamento num período máximo de 4 dias úteis. Ao fazer login no Nosso Portal Online , pode consultar o status do mesmo.

Os custos da dívida podem aumentar ainda mais.

Não consegue pagar a dívida de uma só vez ou pretende alterar a data de limite para o pagamento da mesma ? Entre em contacto com a nossa equipa e solicite um plano de pagamento à sua medida ou altere a data de vencimento da fatura. 

Sim, caso não consiga efetuar o pagamento de uma só vez,  pode solicitar um plano de pagamento feito à sua medida. Juntos, analisaremos as possibilidades de pagamento em parcelas e apresentaremos a melhor solução.

Precisa apenas de tempo para liquidar a sua dívida?  Entre em contacto conosco para alterarmos a data de vencimento do seu pagamento.

FAQ

pagamentos

Sim, isso é possível. Nesse caso, transfira o valor em dívida para a conta bancária referida abaixo. Não se esqueça de incluir o número do seu arquivo, presente na carta/email recebido, na descrição da operação.

IBAN. NL67 ABNA 0243 055 455

Sim, pode. Estamos a seguir os conselhos do OMG para limitar ao máximo a propagação do coronavírus, zelando sempre pela segurança dos nossos clientes e profissionais.

Caso o pagamento tenha sido efetuado num período inferior a 4 dias úteis, o estado do processo poderá ainda não ter sido alterado, uma vez que, o seu banco poderá levar 1 a 4 dias úteis para confirmar o mesmo.

Caso a operação em causa já tenha ultrapassado os dias mencionados anteriormente, solicitamos que nos envie o comprovativo de pagamento o mais rapidamente possível. Um comprovativo de pagamento é uma cópia do seu extrato bancário que comprova que o valor foi debitado. Este documento deve conter as seguintes características:

  • o número da sua conta;
  • o valor transferido;
  • o número da conta para a qual o pagamento foi transferido;
  • a data do pagamento;
  • descrição ou referência de pagamento

Use o formulário de contato para nos enviar o seu comprovativo de pagamento.

Geralmente processamos o  pagamento num período máximo de 4 dias úteis. Ao fazer login no Nosso Portal Online , pode consultar o status do mesmo.

Os custos da dívida podem aumentar ainda mais.

Não consegue pagar a dívida de uma só vez ou pretende alterar a data de limite para o pagamento da mesma ? Entre em contacto com a nossa equipa e solicite um plano de pagamento à sua medida ou altere a data de vencimento da fatura. 

Sim, caso não consiga efetuar o pagamento de uma só vez,  pode solicitar um plano de pagamento feito à sua medida. Juntos, analisaremos as possibilidades de pagamento em parcelas e apresentaremos a melhor solução.

Precisa apenas de tempo para liquidar a sua dívida?  Entre em contacto conosco para alterarmos a data de vencimento do seu pagamento.