A Castilho Collections é uma unidade especializada da Castilho International – Legal Asset Management, dedicada exclusivamente à recuperação de crédito em todas as suas fases: amigável, pré-judicial e judicial. Com sedes em Portugal e Espanha, atuando em mais de 180 países com uma rede global de parceiros, oferecendo um serviço de 360º – jurídico, estratégico e humano.
Somos um servicer legal de nova geração, que alia a força da advocacia tradicional à inovação tecnológica e ao respeito absoluto pela imagem dos nossos clientes – e dos seus devedores.
Advogados gerem os processos desde o primeiro contacto, garantindo rigor, celeridade e adaptação ao perfil do devedor.
Sistema de recuperação que privilegia o diálogo, a personalização e o pagamento voluntário.
Software interno para gestão extrajudicial e judicial, relatórios em tempo real, extranet cliente e White Label Collections com imagem personalizada.
Atuamos em nome do cliente, protegendo a relação comercial e promovendo a sua marca.
Só cobramos se recuperarmos.
Transparência total.
Equipa especializada em cobrança internacional, com profundo conhecimento legislativo e cultural de múltiplos mercados.
-Monitorização de Crédito.
-Análise preventiva e scoring de clientes.
-Recordatórios automáticos (SMS, email).
-Gestão de faturação e reserva de pagamentos.
-Contacto humano e jurídico com o devedor.
-Planos de pagamento personalizados.
-Comunicação por telefone, email e carta.
-Portal de pagamento com diversas opções.
-Enquadramento jurídico da dívida.
-Interpelações formais.
-Análise de viabilidade para ação judicial.
-Acordos extrajudiciais mediados por advogados.
-Processo de injunção e execução.
-Penhoras de bens e contas bancárias.
-Gestão de contencioso com ética e respeito.
-Acompanhamento integral até ao encerramento.
Na Castilho Collections, ajudamos empresas a recuperar créditos em atraso de forma eficaz e justa. Estamos comprometidos em oferecer um serviço que respeite tanto os clientes como os devedores, garantindo um experiência tranquila para todas as partes envolvidas. Se precisar de ajuda adicional, a nossa equipa está disponível para ajudar.
